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출입국 사칭 보이스피싱 사기수법 주의[Stay Alert for Immigration_Impersonation Voice Phishing]

Voice Phishing_112 Police | 1345 Immigration | 118 KISA | 1332 FSS


Voice Phishing_112 Police | 1345 Immigration | 118 KISA | 1332 FSS


출입국 사칭 보이스피싱 주의 안내


공무원·출입국 직원 사칭 전화는 대부분 번호조작 + 공포 유도 + 개인정보 요구 패턴이다. 전화로 개인정보·계좌·원격제어 앱 제공 금지. 의심되면 즉시 끊고 1345·112에 확인하라.



사기 수법

  • 법무부·출입국관서 전화번호로 발신번호 조작(스푸핑)

  • 자동음성(ARS) 후 “직원” 연결

  • 여권 분실, 출국금지, 검찰 출석 등 겁주는 시나리오

  • 개인정보·계좌이체·보안앱 설치 요구

  • 결론: 전화로 요구하는 개인정보는 절대 제공 금지



대응 방법

1) 전화를 받았을 때

  1. 끊고 독자 발신으로 재확인: 1345(출입국), 112(경찰)로 직접 걸어 사실 여부 확인.

  2. 개인정보 차단: 여권번호·외국인등록번호·주민번호·계좌·OTP·보안카드·문자 인증번호 미제공.

  3. 앱 설치 금지: 원격제어·보안·본인확인 명목의 APK/앱 설치 금지.

  4. 링크 클릭 금지: 문자·메신저 링크 접속 금지.


2) 이미 정보나 돈을 넘겼다면

  1. 즉시 은행·카드사에 지급정지 요청 → 계좌 지급정지, 카드정지.

  2. 112 신고 후 사건번호 확보.

  3. 비밀번호 전면 교체: 이메일·뱅킹·메신저.

  4. 휴대폰 점검: 알 수 없는 앱 삭제, 백신 검사, 공장초기화 고려.

  5. 피싱 신고: 한국인터넷진흥원 118, 금융감독원 1332.



3) 안전 수칙 체크리스트

  • 공공기관은 전화·메신저로 수사·금전 송금 요구 안 함

  • 현금·가상자산·상품권 전송 요구 = 100% 사기

  • 발신번호 신뢰 금지. 꼭 재발신 검증

  • 가족·지인 사칭도 동일 원칙 적용



4) 확인 전화·스크립트 예시

  • 한국어: “방금 출입국이라며 전화가 왔습니다. 사건 사실 확인이 필요합니다.”

  • 영어: “I received a call claiming to be from immigration. I need to verify if this is real.”



유용한 연락처

  • 112 경찰 신고

  • 1345 출입국·이민 민원센터(다국어)

  • 118 KISA 피싱·해킹 신고

  • 1332 금융감독원 상담




Stay Alert for Immigration-Impersonation Voice Phishing



Scammers spoof government numbers, scare you, then ask for data or money. Never share personal or banking info by phone. Hang up and call 1345 or 112 yourself.



Common Tactics (from the poster)

  • Caller ID spoofing of Ministry of Justice or immigration offices

  • Robocall/IVR then a “staff member”

  • Threats like stolen passport, travel ban, prosecutor visit

  • Requests for personal info, transfers, or “security apps”

  • Rule: Do not provide any personal info over the phone



What to do

1) While on the call

  1. Hang up and verify by independent call: dial 1345 (Immigration Contact Center) or 112 (Police).

  2. Withhold all data: no passport/ARC number, bank info, OTP, SMS codes.

  3. Do not install apps: refuse any “verification/security/remote” apps.

  4. Don’t click links sent by text or messengers.



2) If you already shared info or paid

  1. Contact your bank/card immediately to freeze transfers and cards.

  2. Report to Police 112 and obtain a case number.

  3. Change all passwords for email, banking, and messengers.

  4. Scan/clean your phone; remove unknown apps; factory-reset if needed.

  5. Report phishing: 118 (KISA, cyber help) and 1332 (Financial Supervisory Service).



3) Safety checklist

  • Government agencies do not demand money or investigation by phone.

  • Requests for cash, crypto, gift cards = scam.

  • Never trust caller ID; always call back using official numbers.

  • Apply the same rule to family/friend impersonation scams.


Quick verification script

  • “I’ll call the official number to verify. Do not call me again.”


Hotlines

112 Police | 1345 Immigration | 118 KISA | 1332 FSS





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