집에서 인터넷(Wi-Fi) 및 IPTV 신청/해지 방어 팁

🇰🇷 한국어 버전 (Korean)

[가이드] 이사 갈 때 인터넷은 어쩌지? 통신사 이전 설치 및 해지 방어 팁 원룸의 관리비에 인터넷이 포함되어 있지 않아서 개별적으로 KT, SK, LG 등의 3년 약정 인터넷/TV에 가입한 분들을 위한 꿀팁입니다.

• 이사할 때 이전 설치: 이사를 간다고 해서 인터넷을 해지할 필요가 없습니다. 이사 가기 1주일 전 통신사 고객센터에 전화해 "새 주소로 이전 설치해 주세요"라고 요청하면, 이사 당일 기사님이 방문해 무료(또는 소정의 출장비)로 연결해 줍니다.

• 위약금 없이 해지하는 법: 3년 약정 기간을 다 채우지 못하고 해외로 완전히 출국해야 할 경우, 통신사에 편도 항공권이나 출장/발령 증명서를 제출하면 엄청난 액수의 위약금을 면제받고 깔끔하게 해지할 수 있습니다.

• 해지 방어 (꿀팁!): 약정 기간(3년)이 끝난 후, 통신사에 전화를 걸어 "다른 통신사로 갈아타려고 해지할게요"라고 말해보세요. 통신사에서는 고객을 잃지 않기 위해 "계속 이용해 주시면 인터넷 요금을 깎아주고, 백화점 상품권 30만 원을 드릴게요"라는 제안을 합니다. 한국인들이 아주 즐겨 쓰는 통신비 절약 기술입니다.

🇺🇸 영문 버전 (English)

[Guide] What About My Wi-Fi? Tips for Moving and Canceling Home Internet If your apartment didn’t provide free internet and you signed a 3-year contract with KT, SK, or LG, here is what you need to know when you move out.

• Transferring Your Service: You don't need to cancel your contract just because you are moving. Call your provider's customer service a week before moving and say, "I am moving, please transfer my installation." A technician will visit your new home and set it up.

• Canceling Without Penalty Fees: If you have to permanently leave Korea before your 3-year contract ends, you can submit your one-way flight ticket or official dispatch documents to the telecom company. They will waive the massive cancellation penalty fee!

• The "Cancellation Defense" Trick: If your 3-year contract has successfully ended, call your provider and say, "I want to cancel to switch to a competitor." To keep you as a customer, they will almost always offer you a significant monthly discount and a bonus (like a 300,000 KRW department store gift card) if you stay. Koreans use this trick all the time to save money!