건강보험공단 외국어 콜센터 및 지사 방문 상담 팁

🇰🇷 한국어 버전 (Korean)

[가이드] 언어 장벽 없이 해결하기: 건강보험공단 외국어 콜센터 활용법 매월 날아오는 건강보험료 고지서 금액이 너무 많이 나왔거나, 가족을 내 건강보험 밑으로 등록(피부양자 등록)하고 싶을 때는 혼자 고민하지 말고 건강보험공단에 문의하세요.

• 외국어 전용 콜센터 (033-811-2000): 국민건강보험공단은 외국인을 위한 전용 상담 센터를 운영합니다. 영어, 중국어, 베트남어, 우즈베크어 등 다양한 언어 통역 상담사가 보험료 산정 기준이나 납부 방법을 친절하게 설명해 줍니다.

• 지사 방문 팁: 피부양자(가족) 등록을 위해 서류를 제출해야 한다면 관할 지사에 직접 방문해야 합니다. 본국의 대사관에서 발급받은 '가족관계증명서(아포스티유 포함)' 등 복잡한 서류가 필요하므로, 방문 전에 콜센터에 전화해 필요한 서류를 정확히 확인하고 가는 것이 두 번 발걸음하지 않는 팁입니다.

🇺🇸 영문 버전 (English)

[Guide] Breaking the Language Barrier: Using the NHIS Foreign Language Call Center If your monthly insurance bill seems abnormally high, or if you want to register your family members under your insurance plan (as dependents), don't stress—contact the NHIS directly.

• Foreign Language Call Center (033-811-2000): The NHIS operates a dedicated hotline for foreigners. Interpreters speaking English, Chinese, Vietnamese, Uzbek, and more will kindly explain your premium calculations or payment methods.

• Tips for Branch Visits: If you need to register a dependent, you usually have to visit a local NHIS branch. This requires complex documents like a "Family Relations Certificate" (with an Apostille) from your home embassy. Always call the hotline first to confirm exactly which documents you need before making the trip!