NICE BOSS ESG 전략 및 3개년 실행 계획 보고서 (2026-2028)
- Scott
- Oct 7
- 10 min read
I. 실행 요약 및 전략적 기반 (3개년 계획)
1.1. NICE BOSS의 환경, 사회, 지배구조(ESG) 추진 당위성
컨설팅 및 전문 서비스 분야에서 운영되는 NICE BOSS와 같은 기업에게 ESG 이행은 단순한 규제 준수를 넘어선 핵심적인 사업 전략입니다. 전문 서비스 기업의 경우, 제조 기업과 달리 직접적인 환경(E) 영향(예: 탄소 배출)은 상대적으로 낮으나, 인적 자본(S)과 윤리 및 데이터 관리(G) 관련 리스크는 비즈니스 성공과 평판에 치명적인 영향을 미칩니다. ESG 성과, 특히 사회적 자본과 투명한 지배구조에 대한 평가는 고객 확보, 유능한 인재 유치 및 유지, 그리고 시장 내 신뢰도 구축에 직접적인 영향을 미치기 때문에 이행의 중요성이 매우 높습니다.
본 실행 계획은 NICE BOSS의 ESG 비전인 "윤리적이고 사람 중심의 컨설팅 선도"를 달성하기 위한 구체적이고 측정 가능한 청사진을 제공합니다. 이 계획은 국내외 주요 지속가능성 프레임워크와의 정렬을 필수 요건으로 하며, 특히 한국의 K-ESG 평가 기준 과 국제적인 지속가능성 보고 표준인 GRI(Global Reporting Initiative) 프레임워크 를 준수하도록 설계되었습니다. 이러한 이중적 준수는 규제 적합성을 확보함과 동시에 국제적인 보고 및 비교 가능성을 높이는 전략적 기반을 구축합니다.
1.2. 중대성 평가 결과 및 이슈 우선순위 설정
효과적인 ESG 전략 수립을 위해 NICE BOSS는 포괄적인 중대성 평가(Materiality Assessment)를 수행했습니다. 이 평가는 비즈니스 운영 및 이해관계자의 이익과 가장 관련성이 높은 ESG 이슈를 식별하고 우선순위를 정하는 데 목적이 있습니다. 평가 방법론은 GRI, K-ESG, 그리고 경쟁사 ESG 보고서 분석을 통한 이슈 식별 및 목록 구성 단계 를 포함하며, 이해관계자 설문조사를 통해 중요성 평가를 진행하여 최종적으로 18개의 핵심 이슈를 선정했습니다.
평가 결과, NICE BOSS의 사업 특성을 고려했을 때 비즈니스 영향도와 이해관계자 중요도 모두에서 높은 점수를 받은 이슈, 즉 최우선 중점 영역(High Impact Quadrant)은 지배구조(G)와 사회(S) 영역에 집중되었습니다.
중대성 평가를 통해 도출된 NICE BOSS의 핵심 우선순위 이슈는 다음과 같습니다:
지배구조(G) 영역: 반부패/준법 경영 (Anti-Corruption), 정보 시스템 보안 강화 및 데이터 프라이버시 (Information Security), 투명한 정보 공개 (Transparency/Disclosure).
사회(S) 영역: 인재 확보 및 고용 유지 활동 (Talent Acquisition and Retention), 조직 문화 및 근로 환경 개선 활동 (Organizational Culture/Working Environment) , 윤리적인 근로 기준 (Ethical Labor Standards).
환경(E) 영역 (보조적): 운영상의 에너지 효율성 개선 (Operational Energy Efficiency).
전문 서비스 기업의 경우, 핵심 자산은 인적 자본(S)이며, 이 자본의 손실 또는 유출(S 리스크)은 대부분 지배구조(G)의 실패, 즉 비윤리적인 경영, 부패, 또는 영업 비밀 미보호 등으로부터 기인합니다. 따라서 G와 S 이슈는 상호 보강적인 전략적 종속 관계에 있습니다. 지배구조 시스템의 견고함은 곧 직원들의 공정성에 대한 신뢰를 구축하고, 이는 우수한 인재를 유지하는 직접적인 요인이 됩니다. 따라서 본 3개년 계획은 G 및 S 이슈에 자원의 최대치를 할당하고, 이 두 축을 결합하는 '거버넌스 주도형 ESG 접근 방식'을 채택합니다.
Materiality Assessment Matrix: Prioritized Issues
No. | 핵심 이슈 | ESG 요소 | 이해관계자 중요도 | 비즈니스 영향도 | 최종 우선순위 | 전략적 연계 (I-V) |
1 | 반부패 및 윤리 경영 | G | 높음 | 매우 높음 | 최우선 | II. 거버넌스 |
2 | 정보 보안 및 데이터 보호 | G | 높음 | 매우 높음 | 최우선 | II. 거버넌스 |
3 | 인재 확보 및 고용 유지 활동 | S | 매우 높음 | 매우 높음 | 최우선 | III. 사회 |
4 | 조직 문화 및 근로 환경 개선 | S | 매우 높음 | 높음 | 최우선 | III. 사회 |
5 | 투명성 및 지속가능성 보고 | G | 높음 | 높음 | 높음 | V. 모니터링 |
6 | 고객 만족 및 서비스 품질 | S | 높음 | 높음 | 높음 | III. 사회 |
7 | 에너지 효율 및 저탄소 전환 지원 | E | 보통 | 보통 | 보통 | IV. 환경 |
II. 핵심 영역 1: 견고한 지배구조(G) 및 윤리 준수 체계 구축
지배구조(G) 영역은 NICE BOSS의 신뢰도를 결정하는 초석이며, 민감한 고객 데이터를 취급하고 정책 자금 연계 가능성 을 가진 컨설팅 기업으로서 타협할 수 없는 영역입니다.
2.1. 내부 통제 시스템 (ICS) 설계 및 거버넌스 구조 확립
NICE BOSS는 기업의 윤리적 경영과 리스크 관리를 보장하기 위해 체계적인 내부 통제 시스템(ICS)을 구축해야 합니다. 이 시스템은 정부의 '공공부문 내부통제 가이드라인' 의 원칙을 사기업에 맞게 적용하고, 리스크 평가 체계를 포함하여 구축됩니다.
ICS 설계의 핵심은 리스크 평가 실행과 그에 따른 통제 활동 수립입니다. 이는 내부 및 외부 이슈를 포괄하는 지속적인 리스크 평가 메커니즘을 제도화하는 것을 포함합니다. 특히, 컨설팅 사업 모델에 내재된 부패 리스크에 대한 명시적인 평가를 포함해야 합니다.
거버넌스 구조 측면에서는, ESG 운영 및 ICS 모니터링을 담당하는 전담 ESG 운영 위원회를 구성하고, 이사회 및 C-suite의 역할을 명확히 정의해야 합니다. 이들은 기관 내부통제체계 진단을 정기적으로 수행하고, 그 결과를 바탕으로 개선 과제를 도출하는 책임 을 지게 됩니다. 이로써 내부 통제는 형식적인 절차가 아닌, 전략적인 리스크 관리의 핵심 도구로 작동하게 됩니다.
2.2. 부패 방지 경영 시스템 (ABMS) 및 ISO 37001 준비
NICE BOSS는 윤리적 조직으로서 효과적인 뇌물 방지 정책과 절차를 시행해야 합니다. 이를 위해 ISO 37001(부패 방지 경영 시스템) 인증을 위한 준비 또는 최소한 표준 준수를 목표로 합니다. ISO 37001의 목적은 조직에 의한 뇌물 수수, 조직을 대신하여 행동하는 직원이나 사업 동료에 의한 뇌물 수수, 그리고 조직의 활동과 관련하여 조직 또는 인력에게 가해지는 뇌물 수수 문제를 예방하는 것입니다.
ISO 37001 이행 계획은 다음과 같습니다: 첫째, 명확한 반부패 정책 및 절차를 공식적으로 수립합니다. 둘째, 클라이언트 수주, 협력사 관리, 정책 자금 활용 등 컨설팅 프로세스의 특정 지점에서 발생할 수 있는 부패 리스크를 체계적으로 평가합니다. 셋째, 모든 직원을 대상으로 영업 비밀의 존재를 인식하게 하고, 윤리 정책을 이해할 수 있도록 하는 의무적인 교육 및 커뮤니케이션을 시행합니다. 넷째, 독립적인 인증 기관으로부터 ISO 37001 인증을 획득하는 것이 가장 효과적입니다. 이는 단순히 표준을 준수하는 것을 넘어 "추가적인 독립적인 보증(additional independent assurance)" 을 제공하며, 이는 고객 및 파트너에게 NICE BOSS의 높은 윤리적 기준을 입증하는 강력한 경쟁 우위로 작용합니다. 높은 수준의 청렴성이 요구되는 입찰이나 대규모 계약에서 이 인증은 중요한 차별화 요소로 기능할 수 있습니다.
2.3. 운영 무결성, IT 보안, 및 영업 비밀 관리
지배구조의 실질적인 실행은 내부 정보 시스템 보안 강화 및 영업 비밀 관리를 통해 이루어집니다. 고객 정보와 기업의 지적 재산을 보호하는 것은 서비스 기업의 생존과 직결된 문제입니다.
2.3.1. 정보시스템 보안 강화 및 감시체계 구축
기술적 통제 시스템의 구축은 필수적입니다. 이는 메일의 송수신처 제한, 웹메일로의 접근 제한, 특정 웹사이트 열람 제한 등 외부 유출 경로를 차단하는 구체적인 조치를 포함합니다. 더 중요한 것은 이러한 통제가 제대로 작동하는지 확인하는 로그 감시체계(Log Monitoring)의 확립입니다. 로그 감시체계는 무단 접근 시도나 데이터 유출 징후를 지속적으로 추적하여, IT 보안 위반 발생 시 즉각적인 증거 자료를 확보하고 징계 기준으로 연결하는 역할을 합니다.
2.3.2. 영업 비밀 및 문서 관리 규칙 제정
IT 보안 시스템의 효과를 극대화하기 위해서는 명문화된 내부 규정이 선행되어야 합니다. '영업비밀 관리규칙' 또는 '문서관리규칙'을 제정하여 비밀로 관리되는 문서의 분류, 보관, 파기 등의 절차를 명확하게 규정해야 합니다. 또한, 모든 직원이 영업 비밀의 존재와 관리 절차를 명확히 인식하도록 교육하고 문서에 표시하는 과정이 필수적입니다. 이러한 절차는 직원이 영업 비밀 관리 규칙을 위반했을 때 IT 감시 로그를 근거로 규율을 집행할 수 있도록 하여, 기술적 통제와 인사/준법 경영을 효과적으로 연결합니다.
2.3.3. 재직 및 퇴직 종업원 관리
경쟁사로의 핵심 인력 이동을 통한 비밀 유출을 방지하기 위해, 연구개발 부서 등 고위험 직무 종사자에 대해서는 전직금지 계약을 체결할 필요가 있습니다. 다만, 이 계약은 과도한 기간 설정 시 약정 자체가 무효가 될 수 있으므로, 법적 검토를 거쳐 합리적인 수준에서 체결해야 합니다. 재직 종업원에 대해서는 '청렴윤리경영 가이드라인'을 수립하고 이에 대한 지속적인 교육을 통해 윤리적 의식을 고취해야 합니다.
2.4. 윤리 및 모니터링 프레임워크
청렴윤리경영 가이드라인의 수립은 형식적인 문서에 그쳐서는 안 됩니다. 이는 지속적인 모니터링/감사(Monitoring/Auditing) 활동을 통해 실제 윤리적 행위 준수 여부를 확인해야 합니다. 또한, 윤리 및 준법 위반 사항에 대해서는 명확하고 공정한 징계 기준을 마련하여 투명하게 적용함으로써, 내부 통제 체계의 실효성을 높여야 합니다. 이러한 견고한 거버넌스 시스템의 구축은 단순히 규제 준수를 넘어, 직원들이 예측 가능하고 공정한 환경에서 일하고 있다는 신뢰를 형성함으로써, 조직 문화와 인재 유지에 긍정적인 영향을 미치는 핵심 인프라 역할을 수행하게 됩니다.
III. 핵심 영역 2: 사회(S) 가치 및 인적 자본 관리
전문 서비스 기업인 NICE BOSS에게 있어 사회(S) 영역은 비즈니스 성공의 핵심이며, 중대성 평가에서 최우선 순위로 도출된 인재 관련 이슈를 직접적으로 다루는 영역입니다.
3.1. 인재 확보, 유지 및 직원 경험(EX) 전략
인력 서비스의 품질은 곧 기업의 경쟁력이므로, "인재 확보 및 고용 유지 활동" 및 "조직 문화 및 근로 환경 개선 활동"에 대한 구체적인 프로그램이 필요합니다.
3.1.1. 리텐션 프로그램 및 경력 개발
자발적 이직률(Voluntary Employee Turnover Rate)을 낮추기 위한 구체적인 리텐션 프로그램을 시행해야 합니다. 이는 구조화된 멘토링 프로그램, 경력 개발 계획(CPD) 및 공정한 성과 피드백 루프를 포함합니다. 컨설팅 분야의 높은 이직률을 감안할 때, 명확한 성장 경로 제시는 핵심적인 사회적 KPI 목표 달성에 기여합니다.
3.1.2. 조직 문화 및 근로 환경 개선
긍정적인 조직 문화를 구축하기 위해 연례적으로 심리적 안전성 평가와 직원 만족도 설문조사를 실시하여 근로 환경에 대한 현황을 진단하고 선제적으로 문제를 해결해야 합니다. 이와 관련하여, G-영역에서 수립된 청렴윤리경영 가이드라인 은 단순히 법적 요구사항을 충족하는 것을 넘어, 직원들이 공정하고 윤리적인 환경에서 일하고 있다는 확신을 제공합니다. 윤리적 기준과 징계 기준의 명문화는 예측 가능한 근무 환경을 조성하며, 이는 긍정적인 조직 문화와 인재 유지율을 높이는 근본적인 요인으로 작용합니다.
3.2. 다양성, 형평성 및 포용성 (DEI) 로드맵
인력 내 다양성 강화는 핵심적인 소셜 KPI 중 하나입니다. NICE BOSS는 성별, 인종, 연령 등 다양한 배경을 가진 인력을 확보하고, 특히 이사회 및 중간 관리직 이상에서 다양성 목표를 설정해야 합니다. 포용성 정책 및 관행과 관련된 지표를 정립하고, 성희롱 및 차별 없는 근무 환경을 보장하는 공식적인 정책을 개발 및 시행해야 합니다.
3.3. 공정한 근로 기준 및 근로자 복지
안전한 근무 환경 유지와 근로자의 권리 옹호 등 공정한 노동 관행 준수는 소셜 KPI의 기본입니다. 특히 전문 서비스직의 경우 높은 업무 강도로 인한 정신적, 육체적 피로도가 높으므로, 근로 시간 준수와 더불어 필수 휴가 사용 독려, 멘탈 헬스 지원 프로그램 등 근무 환경 개선 활동을 병행해야 합니다. 이는 재무적 성과와 직접적으로 연결되는 근로 기준 준수 여부를 지속적으로 감사하는 체계를 포함합니다.
3.4. 지역 사회 및 고객 참여
3.4.1. 고객 만족도 및 신뢰 확보
고객 피드백 및 만족도 점수(예: NPS, CSAT)는 기업이 고객의 요구를 충족시키는 데 성공했음을 나타내는 핵심적인 소셜 KPI입니다. 컨설팅 기업에게 고객 만족도는 곧 기업의 무결성과 서비스 품질에 대한 신뢰를 반영하는 대리 지표이며, 높은 윤리적 기준(G)이 우수한 시장 성과(S)로 이어진다는 증거입니다. 따라서 고객 만족도 모니터링은 서비스 품질 관리를 넘어 핵심적인 지속가능성 성과로 간주하고 관리해야 합니다.
3.4.2. 지역 사회 참여 및 투자
사회 복지 향상을 위한 이니셔티브를 통해 지역 사회에 대한 투자를 측정하고 관리해야 합니다. NICE BOSS의 전문성을 활용하여 중소기업 대상의 재무 리터러시 컨설팅 등 프로보노 서비스를 제공하거나, 기타 지역 사회 투자 전략을 구체화하여 명확한 예산과 목표를 가지고 실행해야 합니다.
IV. 핵심 영역 3: 환경(E) 효율성 및 책임 있는 운영
NICE BOSS의 환경적 영향은 상대적으로 낮으나, 환경적 책임을 이행하고 이를 외부 시장 기회와 연계하는 전략적 접근이 필요합니다.
4.1. 운영 환경 발자국 평가 및 효율성 목표
NICE BOSS의 내부 환경 전략은 에너지 효율성 제고와 간접 배출량(Scope 3) 관리에 중점을 둡니다.
4.1.1. Scope 1 및 2 관리
주로 사무실 운영에서 발생하는 전기 소비량(Scope 2) 및 난방 연료(Scope 1)에 초점을 맞춥니다. 전 임직원당 에너지 사용량(kWh/FTE)을 핵심 환경 KPI로 설정하고, 운영 효율성 개선을 통해 매년 감축 목표를 설정해야 합니다. 또한, 폐기물 발생량을 관리하고 재활용 비율을 높여 폐기물 관리 효율성을 제고해야 합니다.
4.1.2. Scope 3 및 저탄소 목표 설정
컨설팅 기업의 환경 발자국은 주로 출장(비즈니스 트래블) 및 구매하는 IT 장비 등에서 발생하는 간접 배출량(Scope 3)에 집중됩니다. GHG 프로토콜에 따라 탄소 인벤토리를 구축하고 , 과학 기반 목표 설정 이니셔티브(SBTi)에 부합하는 방식으로 중장기 탄소 감축 전략을 수립하여 출장 및 소모품 구매 관행을 개선해야 합니다.
4.2. 전략적 연계: 그린 금융 및 정책 자금 컨설팅
내부 운영 효율성 제고를 넘어, E-전략은 컨설팅 역량을 통해 외부 시장 기회로 전환되어야 합니다. NICE BOSS는 중소기업 고객들의 저탄소 체계 전환을 지원하는 전문 컨설팅 역량을 강화해야 합니다.
4.2.1. 그린 핀테크(Green Fintech) 활용
거래 중소기업 대상 컨설팅을 수행할 때, 단순한 전략 수립 지원에 그치지 않고 그린 핀테크 기업들을 참여시켜 보다 근본적인 관리 수단(예: 탄소 회계, 저탄소 전환 솔루션)을 제시해야 합니다. NICE BOSS가 그린 핀테크 파트너와 협력하는 것은 컨설팅 서비스의 전문성을 높이고, 고객이 저탄소 전환에 필요한 실질적인 재무적, 기술적 해결책을 얻도록 돕습니다.
4.2.2. 녹색 금융 및 정책 자금 연계
정부의 녹색금융 공공 프로젝트나 기타 정책 자금(운전자금, 시설자금, 창업자금 등) 을 활용하고자 하는 중소기업 고객을 대상으로 전문 컨설팅을 제공해야 합니다. 이는 E-전략을 비용 센터가 아닌 새로운 수익원으로 변모시키는 전략적 전환이며, NICE BOSS는 정책 자금 신청 상담 및 R&D/연구소 설립 지원과 결합하여 그린 전환 컨설팅을 특화함으로써 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
V. 모니터링, 보고 및 지속적인 개선
ESG 실행 계획의 성공은 전략의 명확성뿐만 아니라, 측정 및 책임 소재의 명확성에 달려 있습니다. 이 영역은 계획의 이행을 추적하고 대외적으로 투명성을 확보하는 체계를 구축합니다.
5.1. ESG 핵심 성과 지표 (KPI) 프레임워크 및 방법론
NICE BOSS는 설정된 전략적 목표와 지속가능성 목표에 모두 부합하는 효과적인 ESG KPI를 설정해야 합니다. KPI는 중대성 평가를 통해 파악된 핵심 이슈와 직접적으로 연관되어야 하며, 측정 가능하고 시간 제한이 있는 구체적인 목표여야 합니다.
KPI 설정 방법론은 다음의 원칙을 준수합니다 :
중대성 평가 연계: KPI는 비즈니스 운영 및 이해관계자 이익과 가장 관련성이 높은 이슈에 중점을 둡니다.
측정 가능성: 온실가스 배출량 감축부터 인력 내 다양성 강화까지 구체적인 목표를 측정할 수 있어야 합니다.
보고 프레임워크 활용: 공인된 ESG 보고 프레임워크 및 표준을 활용하여 신뢰할 수 있고 일관된 지표를 설정합니다.
3-Year ESG Core KPI Scorecard
KPI ID | ESG 요소 | 핵심 이슈 | 측정 지표 | 기준선 (202X) | 1차년도 목표 | 3차년도 목표 | 책임 부서 |
G-1 | G | 반부패 및 윤리 경영 | ISO 37001 인증/표준 준수율 | Readiness 진단 완료 | 인증 추진 시작 | 독립 인증 획득 | 준법팀 |
G-2 | G | 정보 보안 | 주요 보안 정책 위반(로그 포함) 건수 | 5건 | 2건 이하 | 0건 | IT/보안팀 |
S-1 | S | 인재 유지 | 자발적 직원 이직률(연간) | 15% | 13.5% | 12.0% | 인사팀 |
S-2 | S | 조직 문화 | 연간 직원 만족도 평균 점수 (5.0 만점) | 3.5점 | 3.8점 | 4.0점 | 인사팀 |
S-3 | S | 고객 신뢰 | 고객 만족도(CSAT/NPS) 점수 | Baseline 설정 | 5% 개선 | 10% 개선 | 영업/CS팀 |
E-1 | E | 운영 효율 | FTE당 전력 소비량(kWh/FTE) | Baseline 설정 | 2% 감축 | 5% 감축 | 총무팀 |
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5.2. 데이터 수집, 보증 및 보고 주기
KPI 프레임워크의 성공적인 운영을 위해서는 신뢰할 수 있는 데이터 수집 프로토콜이 필수적입니다. 모든 정의된 KPI에 대한 데이터를 기존 IT 및 HR 시스템에 통합하여 데이터 신뢰도를 확보해야 합니다.
5.2.1. 보고 표준 및 투명성
NICE BOSS는 GRI 표준 및 K-ESG 공시 요구사항에 맞춰 연례 지속가능성 보고서를 발간해야 합니다. 보고서에는 목표 달성 진행 상황뿐만 아니라, 직면한 과제와 교훈을 공개적으로 소통하는 투명성이 포함되어야 합니다. 이러한 투명성은 이해관계자와의 신뢰를 구축하는 데 중요합니다.
5.2.2. 내부 통제와 데이터 보증의 상호 의존성
보고서에 포함되는 데이터의 신뢰성은 지배구조(G) 영역에서 구축된 내부 통제 시스템(ICS)의 효과에 전적으로 의존합니다. 예를 들어, IT 보안 및 영업 비밀 관련 KPI 데이터(G-2)는 로그 감시체계 및 정기적인 감사/모니터링 활동 을 통해 수집됩니다. G-영역의 통제가 견고하지 않으면, 보고를 위한 기초 데이터 자체가 조작되거나 오류를 포함할 위험이 커집니다. 따라서 ICS의 성숙도가 외부 공시의 신뢰도를 보증하는 핵심 메커니즘으로 작용합니다.
5.2.3. 외부 보증 계획
보고서의 신뢰성을 극대화하기 위해, 특히 G 영역 및 고영향 S 영역 KPI에 대해서는 독립적인 제3자 보증(Assurance)을 계획해야 합니다. 독립적인 보증은 감사자 및 투자자가 요구하는 "추가적인 수준의 독립적인 보증" 을 제공하며, 기업의 ESG 성과 주장에 대한 외부적 신뢰를 높입니다.
5.3. 3개년 실행 로드맵 및 자원 배분
본 ESG 실행 계획은 다음 3개년 동안 3단계에 걸쳐 추진됩니다.
5.3.1. 1차년도 (기반 구축 및 규정 준수)
중대성 평가 완료 및 핵심 이슈 확정 (Section I).
내부 통제 시스템(ICS) 및 부패 방지 경영 시스템(ABMS) 프레임워크 확립.
ISO 37001 인증 준비 진단 완료 및 청렴윤리경영 가이드라인 공식화.
모든 핵심 KPI에 대한 기준선 데이터 수집 완료.
5.3.2. 2차년도 (통합 및 스케일링)
ABMS의 완전한 운영 개시 및 정기적인 내부 감사 시행.
S-영역 타겟 프로그램(인재 유지, DEI) 본격 시행 및 KPI 중간 점검.
E-영역: 그린 핀테크 파트너십 구축 및 그린 전환 컨설팅 서비스 파일럿 론칭.
최초의 공식 지속가능성 보고서 발간 (GRI, K-ESG 준수).
5.3.3. 3차년도 (최적화 및 보증 확보)
핵심 KPI 3차년도 목표 달성 여부 최종 평가.
내부 통제 시스템에 대한 전체 감사 수행 및 개선 과제 도출.
ISO 37001 독립 인증 획득 또는 GRI 최고 단계 적합성(Conformance) 확보를 위한 외부 보증 추진.
전략적 목표 및 실행 계획에 대한 검토를 통해 다음 3개년 계획의 전략적 방향 재설정.
결론 및 권고 사항
NICE BOSS의 ESG 실행 계획은 전문 서비스 기업의 특성을 반영하여 지배구조(G)와 사회(S) 영역에 전략적 우선순위를 부여함으로써, 핵심 자산인 인적 자본을 보호하고 윤리적 신뢰를 구축하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
본 계획의 성공적인 이행은 다음의 핵심 요소를 통합하는 데 달려 있습니다. 첫째, 내부 통제 시스템(ICS)과 ISO 37001 준비는 단순한 준수 의무가 아니라, 기업의 운영 무결성을 보장하고 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하는 수단입니다. 둘째, 견고한 윤리 경영 시스템(G)을 통해 공정한 조직 문화(S)를 구축함으로써, 컨설팅 업계의 고질적인 문제인 인재 이탈 리스크를 근본적으로 해소할 수 있습니다. 셋째, 환경(E) 영역은 내부 효율성에 집중하는 동시에, 그린 핀테크 연계 및 녹색 금융 정책 자금 활용 컨설팅을 통해 새로운 성장 동력으로 전환되어야 합니다.
NICE BOSS는 이 3개년 로드맵을 통해 ESG 리스크를 체계적으로 관리하고, 지속적인 KPI 모니터링 및 투명한 보고를 통해 이해관계자 신뢰를 확보함으로써, 지속 가능한 성장을 위한 확고한 기반을 구축할 것입니다. 모든 부서가 G-S-E 목표를 통합하여 실행하는 것이 이 계획의 최종 목표 달성에 결정적인 요소입니다.
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